Rynek hostingu to setki usługodawców. Ponieważ wielu właścicielom firm wydaje się być to stosunkowo prosty do zorganizowania interes, bardzo łatwo jest trafić na nierzetelnego usługodawcę. Czy da się uniknąć problemów, które wynikną z winy nierzetelnej firmy?
Warto zweryfikować poprawność danych podmiotu świadczącego usługi. Czy warto zaufać osobom, które oszukują w podstawowych sprawach? Jeżeli nie potrafią spełnić elementarnych obowiązków firmy, nie będą również mieli oporów przed natychmiastową likwidacją "hostingu" oraz naszych plików na koncie. Prawdziwość numerów REGON i NIP można sprawdzić w serwisie Głównego Urzędu Statystycznego.
Usługi utrzymywania witryn na serwerze nie są prostym i przyjemnym przedmiotem działalności gospodarczej. Wiele nowych firm nie wytrzymuje na rynku dłużej niż kilka miesięcy. A okres abonamentowy trwa rok. Warto powierzyć dane firmie, która hostuje witryny już wiele lat.
Relacje internautów mogą pomóc w wyborze, ale nie należy się nimi sugerować w zupełności. Klienci są czasami zirytowani błędem i nie mają na tyle dużej wiedzy, by stwierdzić, że przyczyna usterki nie leży po stronie usługodawcy. Działają nawet firmy specjalizujące się w marketingu na forach dyskusyjnych. Z pewnością trzeba zwracać uwagę na reputację osoby która napisała opinię - czy długo jest na forum oraz ile postów napisała. Można także przejrzeć historię wypowiedzi danej osoby aby nabrać do niej zaufania.
Jeżeli firma nie udostępnia danych o dostępności swoich usług, można skorzystać ze specjalnych serwisów w tym celu istniejących. Uptime poniżej 99% to marny wynik, zaś powyżej 99.5% stanowi dobry wynik. Dowiedz się, czy Twój wybrany dostawca hostingu daję gwarancję uptime. Warto wówczas sprawdzić w regulaminie, na jaką rekompensatę można liczyć w przypadku złamania warunków tej gwarancji, gdyż najczęściej jest tak, że nie da się spełnić warunków uprawniających do zwrotu pieniędzy.
Na stronie usługodawcy musi zostać opublikowany regulamin - to najważniejsza zasada. Takie sprawy jak opis sposobu zawierania i zrywania umowy, sposób składania reklamacji oraz techniczne wymagania niezbędne by korzystać z uługi, nie mogą znajdować się klauzule, które znaleźć możemy w rejestrze klauzul niedozwolonych.
Następną sprawą do sprawdzenia jest wsparcie techniczne. Nikt by nie chciał zostać bez możliwości skorzystania z zakupionej usługi z winy błędu oprogramowania na serwerze oraz braku możliwości poinformowania obsługi firmy hostingowej o takim błędzie w konfiguracji. Wsparcie techniczne jest jednym z najkosztowniejszych elementów prowadzenia usług hostingowych, nie należy więc wymagać od tańszych ofert nocnego wsparcia przez telefon.Serwery nie posiadające limitów powierzchni lub transferu powinny szczególnie wzbudzać czujność. Chyba nie trzeba tłumaczyć, że limity [powierzchni i transferu/transferu i powierzchni} są niezbędne - dyski i łącza mają ściśle określoną przepustowość i pojemność. Usługobiorcy nierzadko nie mają wiedzy jakie limity ograniczają ich konta - blokada strony staje się niemiłą niespodzianką. Dzienne limitowanie ilości wysyłanych wiadomości e-mail także jest prawie nie spotykane na firmowych stronach.
Poziom bezpieczeństwa można przeanalizować metodami "domowymi". Poproś do firmy o przypomnienie hasła - jeżeli je przyśle - są zapisywane czystym tekstem - co jest rażącym zaniedbaniem. Napisz skrypt, który będzie próbował wyświetlić zawartość któregoś pliku systemowego.
2 Nauka MySQL - przystępny i przejrzysty kurs baz danych MySQL